Sıkça Sorulan Sorular

Mersin Temizlik Hakkında
Her Şeyi Merak Ediyorsanız

Müşterilerimizin en sık sorduğu soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Fiyat & Ödeme

Mersin'de ev temizliği fiyatları; konutun büyüklüğüne (m²), kat sayısına, kullanılan ekipman ve temizlik türüne göre değişmektedir. Standart 100 m²'lik bir daire için başlangıç fiyatımız 350 TL'dir. Derin temizlik, inşaat sonrası temizlik veya büyük konutlar için net fiyat keşif sonrasında belirlenir. Ücretsiz keşif hakkınızı kullanmak için bizi arayabilir veya WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderebilirsiniz.

Hizmet tamamlandıktan sonra nakit, banka havalesi/EFT veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Hiçbir hizmetimiz için ön ödeme talep etmiyoruz. Periyodik müşterilerimiz için aylık toplu fatura seçeneği de mevcuttur.

Evet. Haftalık, 2 haftada bir ve aylık periyodik temizlik paketlerimizde %15-20 oranında indirim uygulanmaktadır. Uzun vadeli müşterilerimiz öncelikli randevu hakkından yararlanır. Detaylı bilgi için iletişime geçin.

Personel & Güvenlik

Evet. Anahtar teslim hizmet sunuyoruz. Tüm personelimiz adli sicil belgesi ve güvenlik araştırmasından geçmektedir. Temizlik sırasında evinizde bulunmanız zorunlu değildir. İşlem tamamlandığında size detaylı bildirim yapılır ve dijital kontrol formu paylaşılır.

Evet, tüm personelimiz SGK'lı olarak çalışmaktadır. Bunun yanı sıra işyeri sorumluluk sigortamız mevcuttur; hizmet sırasında oluşabilecek olası hasarlar güvence altındadır.

Konutun büyüklüğüne göre 2-4 kişilik ekiplerle çalışıyoruz. 100 m² altı için genellikle 2 kişi, 100-200 m² için 3 kişi, daha büyük konut ve kurumsal alanlar için 4 veya daha fazla kişilik ekip görevlendirilir.

Hizmet Kapsamı

TSE ve REACH uyumlu, biyolojik parçalanabilir temizlik ürünleri kullanıyoruz. Tüm kimyasallar Sağlık Bakanlığı onaylıdır. Bebek, alerjisi olan bireyler veya evcil hayvan sahibi aileler için talep üzerine parfümsüz, hipoalerjenik ürün seçeneği sunuyoruz.

24 saat içinde bildirilen eksikliklerde ekibimiz ücretsiz olarak tekrar gelir ve sorunu çözer. Bu garanti sözlü değil; hizmet sözleşmemizde yazılı yer almaktadır. Bugüne kadar şikayet oranımız %2'nin altındadır, ancak yaşandığında hızla çözüm üretiyoruz.

İnşaat faaliyeti tamamen bittikten, kapı-pencere takıldıktan ve boya/badana tamamen kuruduktan sonra yapılmalıdır. İki aşamalıdır: önce kaba temizlik (atık, harç, beton artıklarını giderme), ardından ince temizlik (cam boya izleri, fayans arası, kapı çerçeveleri).

Standart kumaş koltuklar yıkama sonrası 4-6 saat içinde kurur. Yaz aylarında ve iyi havalandırılan mekânlarda bu süre 2-3 saate inebilir. Deri koltuklar için özel bakım uygulandığından kullanım süresi daha kısadır.

Randevu & Lojistik

Yenişehir, Mezitli, Akdeniz, Toroslar, Tarsus, Erdemli, Silifke, Anamur ve Mut ilçelerinin tamamına hizmet veriyoruz. Merkez ilçelerde (Yenişehir, Mezitli, Akdeniz, Toroslar) aynı gün randevu sağlanabilir. Uzak ilçeler için birkaç gün önceden planlama yapılması önerilir.

Telefon, WhatsApp veya web sitemizdeki iletişim formu üzerinden randevu alabilirsiniz. Taleplere genellikle 2 saat içinde dönüş yapıyoruz. Acil durumlarda aynı gün müdahale imkânımız mevcuttur.

Evet, keşif hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Yerinde keşif veya fotoğraf/video üzerinden değerlendirme yaparak net teklif sunuyoruz. Keşif sonrası karar vermek tamamen size aittir.

Başka Sorunuz mu Var?

Yanıtını bulamadığınız her konuda bize ulaşabilirsiniz.

📞 Bizi Arayın İletişim Formu